在病历上留下个人手机号坚持了15年

一**生在病历上留下个人手机号，坚持15年，获病人点赞!中秋节过后，杭州市第三人民医院肛肠外科主任医师贠健的好医生形象，在微博、**上传递着温暖的正能量。

你知道吗?这位令患者温暖的杭州好医生是咱山西老乡，曾在山西中西医结合医院(原太原铁路医院)普外科工作，他在病历上**次留下自己的手机号，是留给了太原一位便血患者。从1999年开始至2005年离职，他给山西患者，在病历上留了6年自己的手机号。9月16日，本报记者拨打电话，与远在杭州的贠健对话。

便血患者惊慌失措一夜无眠从此贠健开始留电话号码

今年49岁的贠健，曾在山西工作16 年，于2005年离职，前往杭州市第三人民医院工作。“我那时在太原铁路医院(现在改为山西中西医结合医院)普外科工作，1996年开始，主攻肛肠科疾病”，贠健说，在病历上给患者留手机号，缘于一次普通的病情诊疗。1999年10月的**，一位30多岁的女士，铁路职工，因为便血找他诊*，配了药回家，吃了几天有所减轻，但有**晚上突然又出血，惊慌失措一晚上都没有睡觉，第二天又跑到医院问了我，才踏实下来。“要是当时病人能联系到我，就不会紧张得一晚上不睡了。那天，她离开的时候，我在病历上留下了我的手机号”。贠健回忆说，这是自己**次给病人留自己的手机号码。从此，如果病人吃了药可能会有反应、或者需要观察效果、病情可能变化，他都会留下自己的手机号，方便随时联系。渐渐地，在病历上留下自己的手机号成为了一种工作习惯。

这个在山西坚持了6年的好习惯，他又带到了杭州，至今已有15年了。“不是所有人都留电话，只会给大约三分之二的新病人留，像病情较轻，无需复诊的就不留了。”贠健说，他现在全天的门诊接诊量在60人次左右，肛肠外科的结肠炎病人用药时间长，需复诊、检查，他开了化验单，留了手机号，等病人拿到化验结果，只要打个电话问下就行，不用专门跑一趟了。“下班时间也会有人打电话吗?”记者问。“一般每天接八九个病人电话，不是所有病人都会来问，有20%的会问，来电话时间集中在上班时间。”贠健说，也有病人在早上5点多、晚上12点来过电话，不过是少数。在山西的时候，患者可能不太习惯给医生打电话，会比杭州少一些。

1个电话能让患者少跑趟医院

如今，贠健已是杭州市第三人民医院肛肠科的主任医师。据杭州媒体报道，杭州市三院肛肠科很出名，是省市两级**学科和肛肠病诊疗中心。市三院肛肠科人才济济，职称级别*高的主任医师有两位，一位是老主任、浙江肛肠病学界**级人物杨关根，另一位就是贠健了。

在网上搜索贠健的名字，患者的评价很多，来自全国各地，**和态度基本都是“很满意”，诸如态度和蔼，技术**，好医生的评价非常多。一位杭州的痔疮患者评价：“贠健医师对待病员和蔼可亲，对待病员的提问总是耐心解答，还加上几个比喻，让病员更容易理解和接受。在我即将出院*后一次见到贠医师时，我说：想想痔疮手术这样痛，再也不愿进来了，但看贠医师这样和蔼可亲还想多留几天……”

杭州媒体报道，今年4—6月医生满意度评测中，贠健的患者满意度98.48%，位居全院大外科前三。未曾谋面，电话那头，贠健给人的感觉很朴实、和蔼，在媒体报道之前，山西、杭州两个单位的同事都不知道这事，他说：“留号码只是个工作习惯，自己没想那么多，也没必要让别人知道，就想着患者能通过这个电话了解自己的病情，放下心来，不要白白紧张，让病人少跑趟医院，这才是**实惠的。这个好习惯，我会坚持下去!”