AI对新零售的意义在于线下线上合并

我们讲一下创新工场提的OMO，就是线上线下合并的概念，把线下的用户画像用人工智能的方法捕捉起来，然后合并在线上。因为线下零售现在面临的*大的问题，就是知道今天卖了五万块*，但是你并不知道做了什么事情导致这样的结果。

我们线上的公司就可以知道每一个用户为什么来，来做了什么，我怎么样引导他，如何用AI*大化我的收益，这个我们线下是没有的。OMO就是带来这样的东西。

但是OMO前提很高，整个设备都要升级，还涉及到ERP系统、供应链、店长的取代等。零售现在面临的问题，可能比当年电商开始带来的压力可能会要更大，转型的需求也会更强。

做成这件事的人有前提，即要有重新创业的心态，有足够多的店面，或者要开足够多的店面，愿意把线上也建起来，因为全线下的机会不是太大。