积极自信的心态和良好的判断能力

不难理解，一个消极并且自卑的人是无法说服任何人的，营销人员要想在顾客或者用户中发挥自己的影响，在竞争中崭露头角，就必须时刻保持积极而又自信的形象。当你身处于核心位置，想将自己的观点和想法传递给对方并且让对方接受，就必须有自信的支持，良好的口才往往也来自于自信的心理。

如果营销者缺乏推动自己去支配环境或改变环境的心理，也没有把握把自己的观点表达出来，就不能指望会拥有顾客的理解和支持。积极地去与外界沟通交流，通常介绍产品的**步是把自己宣传介绍出去，让他人信任你，然后信任你的产品。积极自信的心态与成功的推销是相互促进的，建立自信去赢得信任，而客户的支持也能增加你的积极态度。

判断力是营销人员应该具备的基本气质，因为必须在茫茫人海之中准确地去定位营销区域和辨认捕捉客户群体。

有一个尽人皆知的寓言故事：英国和日本的鞋业公司同时各派出一名市场**员到一个小岛国**市场，当地的人全都赤足。英国人认为土著人**鞋，没有销售市场;但日本人反而认为这里的人太需要鞋子。两年后，岛上的所有人都穿上了日本人的鞋子，英国人分难再打进这个岛国的市场。正是该销售员良好的判断力，帮助日本鞋业**了新是市场。