推销人员利用一般顾客的虚荣心,以称赞的语言博得顾客的好感,从而接近顾客的方法。在采用赞美接近法时应注意: (1)赞美应该是非清楚,爱憎分明。 (2)赞美应尽量切合实际。推销人员应细心观察与了解顾客,对值得赞美的地方加以赞美。
(3)赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅。 (4)要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言。
连续接近法
指推销人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行推销访问来接近顾客的方法。该方法一般在交易较大的**生意中经常采用。有些**的销售人员为了成交一笔生意,常常要花费几年时间进行接近准备,多次接近客户。由于现代客户开发环境复杂多变,购买活动技术要求越来越高,就连一般的客户也往往需要反复接近,才能*后成交。