如何采用谷歌式方法来重新定义HR!谷歌HR的职能与我曾调查和共事过的上百位HR的职能有显著区别。*先,谷歌并没有把HR的职能部门称为“人力资源部”,而是称为“人力运营部”。谷歌副总裁与HR主管Laszlo Bock无可非议地认识到每一个领域都需要基于数据的决策。
谷歌的人力资源管理决策是通过强大的“人事分析团队”来引导的。以下两点引用来自该团队所强调的目标:谷歌所有的人事决策都是基于数据和数据分析的。我们的目标是人事决策所采用的**化水平与项目决策的相同。
对于HR,谷歌**采用20世纪主观决策的方式。尽管它仍旧称它的方法为“人事分析”,然而它的决策方式也可以称为“基于数据的决策”,“基于数学的决策”,或者是“基于事实和证据的决策”。