通过前面两关,***有了基础的用户,而且也比较活跃,但是有经验的***知道,要从长线型用户,扩展到更大的主流用户群,建立QQ,竭力腾讯的各种平台,成为腾讯应用开发平台的合作伙伴是*好的。
一是打入移动端和PC端,在激烈的移动应用市场竞争中,挖终端的服务肯定是微量的竞争优势,而且它能充分的利用每一个接触到用户的机会,有一个很好的国外的例子是社交游戏King.com,它非常注重用户的服务理念,他们开发的游戏应用已经升至应用平台的**位,另外也有多款应用排名比较靠前。在平台的开放平台下也有一个好的例子,去年11月从腾讯的开放平台上线后,这款应用原来只有PC版,但是几个月后他们也开始尝试做移动版,利用开放平台推出一种名叫PC PUSH的机制,让手机用户的安装量整体提升,当然这也提升了整体的应用活跃度。
如果用户在PC应用的时候弹出一个说明引导他在手机应用上下载,这种方式的转化率其实是非常低的,开放平台为此开发了PC PUSH功能,在PC应用上一点击就可以在WIFI环境下直接下载,我们做过统计,这种方式在移动端的转化率大概是30%-40%,是其它渠道的几倍。当然,任何的应用必须要符合移动场景下用户的需求与习惯,盲目从PC照搬到手机效果一般不会太好,但如何在终端增减功能提供合适的终端体验,这是必须要好好规划的地方。
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