时间才是快书包的核心竞争力

快书包做的一小时送货服务，让顾客在希望的时间和希望的地点收到订单，实现了移动**的可能，这是其他大网站目前做不到的。这种服务*大的意义是消费者成为掌控时间的主人，这也是快书包*大的一个竞争力。

快书包在市区内有7个小型配送站，接到顾客的订单后，在*近的配送站配好商品，送货员按照顾客指定的时间到指定的地方把商品交到顾客手里。正是这些不同，让快书包在大电商瓜分后的市场中赢得生存机会。

说到竞争对手，徐智明解释道，当下的竞争对手主要来自三个方面，一是像京东、当当这样的较为成熟的大电商;二是如7-11这样的实体便利商店;三是跟快书包一样的、快速送货模式的网店。

*先，京东、当当这些大电商在短期内不能做到**服务，它们关注的是如何把产业做的更大更强，而快书包正是在这些大电商的市场空隙中，瞄准一小时送货服务、对准城市中心商业区的上班族，在定位上选择与这些大电商不直接冲突的市场空缺。

其次，7-11这样的实体便利店多存在于区域性市场上，基本都是在本省内部发展，快书包走的是全国市场，用可复制的模式，先从**城市发展逐渐拓展至全国。而且7-11本身是区域市场加盟制，当下在中国大陆的7-11便利店分属台湾、香港和日本总部，所以目前还很难实现网上销售服务。

第三种竞争对手一直存在，同质化的竞争**看运营水平。快书包通过建立新的研发队伍开发技术系统、研发APP改善顾客体验等不断改进运营水平。