微信里，有一种人情味

“你只要输入关键字，就会立马回馈信息给你，像是朋友之间的对话一样”，从微博转到**，商家纷纷试水，看中的就是这种人情味。敏锐的商家发现，微博上发送一条商品优惠，往往就淹没在信息的海洋里，粉丝们未必能看见，但是通过**，则能让每个粉丝都接收到。从今年开始，常州很多商场的品牌都在店面显眼的位置写上：扫本店**二维码，享受XX优惠。

“扫**二维码就等于订阅了我们的账号，拿着手机开打**，就能到门店享受优惠啦。”某甜品品牌的工作人员告诉记者，来店面买甜品的顾客大多会主动扫二维码，几个月下来积攒了几千名粉丝，如果没有**，商家很难跟踪到这么多顾客。

“前两年找微博合作的商家，今年纷纷开始找我们**合作了。”在新浪微博上拥有60多万粉丝的中国常州网去年注册了**公众号后，每天都在推送新闻和服务，目前已有2万多人订阅，也吸引了不少商家。

常州网的工作人员说，商家在微博上做营销，图得就是一个热闹，转发、评论人人看得见。但**上推送信息，都是点对点，难以体现参与度，无法营造**的感觉。“商家在**上做营销，更看重的是它的人情味。**平台可以开发很多应用，像天气查询，优惠券查询，你只要输入关键字，就会立马回馈信息给你，像是朋友之间的对话一样。”

常州网*届宠物秀就是利用**大获成功。粉丝通过**为自家宠物报名后，常州网公众号会定期发布入选宠物的信息和编号，人们也可以向公众号发送投票。“每发送一条信息，都能得到回馈，文字、图片、语音各种形式都有，一下子就拉近了彼此的距离。”