社区是用户参与感的基础

做社会化媒体，*先要有一个社区。这个社区到底是什么呢?渠道阵地不少，大家看到的有**、微博、**，还有QQ空间等。这几个通道里，需要选择和产品特征相符的产品，可以做一个，也可以都做。

小米**个成熟产品是手机的操作系统，就是今天的MIUI。我们选择运营的**个社区产品不是微博，而是**。为什么?是因为它跟我们的产品特征息息相关。MIUI是一个很重的产品，它需要刷机、需要解锁Rom权限，存在着不小的门槛。其中的很多知识很难通过微博完整地传播、沉淀。所以我们*初的一拨核心50万核心用户是在**传播中获取的。

至今我们对不同社区渠道还保持着鲜明的功能化分工，简单说就是“微博拉新、**沉淀、**客服”。微博的强传播性适合在大范围人群中做快速感染、传播，获取新的用户;**适合沉淀、持续维护式内容运营，保持已有用户的活跃度;而**我们则把它当做一个超级客服平台。

我们的**目前注册用户已经将近1000万，每天有100万用户在里面讨论。100万日活用户这个数字对很多垂直网站而言已经是非常惊人的数字了。而且，我们不是媒体，我们是自有品牌的产品**;我们小米手机的微博账号已经有200多万粉丝的规模;我们的**账号订阅数是256万，每天在**上的用户互动信息由3万多条。我们新近进入的QQ空间也是个很了不起的社区品牌，小米认证账号的粉丝数超过了1000万，我们在QQ空间做活动时，往往很容易就有几万转发。