因为大学专业的优势,他能快速捕捉市场的动向;因为大学老师的教导,让他深谙服务行业的门道,本着“体验感知,顾客至上,服务到位,价格优惠”的经营理念,加上他强大的技术支持与专业周到的服务,他很快获得了回报。
李铮总结说,自己创业成功,主要经验有两点:一是定位准确,“做手机生意,要么做低端的,**产的或山寨机,要么做**的,卖苹果之类的进口智能机。”而在他家那一带,卖的几乎都是些低端的手机,所以他就开一家与众不同的智能手机体验店。二是服务至上,“先让顾客体验,他们不明白的,我就当场解答,指导他们买到真正适合的产品。”李铮举例说:“有的顾客慕名来买iPad,可是通过交流发现平板电脑对他并不适用,我就会建议他买笔记本。”
从**天营业*到286元,到后来每天赢利数千元,今年4月李铮开始筹划开第二家连锁店。如今,他的两家商店已有8名员工,产品除了手机,还有平板电脑、笔记本等。
1年之后,李铮不仅还给父亲9万元,还额外多还了。
在李铮眼里,创业之路虽然艰辛,可是他很享受这个过程,他坚信“思路决定出路”。