你的顾客真正的需求在哪里?

是的，我们必须询问，我们的顾客真正的需求在哪里?我怎么判断那是我企业目标人群的真实需求呢?消费者的购买欲产生，必定是企业产品在某些方面打动了消费者，使之产生值得的心理感受。*先不同行业不同产品，消费者的心理需求是不一致的，购买的敏感点也是不同的。

在这个地方我更建议，我所有的合作伙伴能够真诚与顾客沟通，倾听顾客的建议，找到自己真正的卖点。此外，马斯洛关于人性需求的理论，是非常好的见解，值得每个有追求的市场营销人好好阅读和思考。

你能够满足顾客需求甚至做得更好?

发现了消费者的需求，但事实上，大部分顾客并无法准确的描述自己的需要，正如福特汽车创始人亨利·福特曾经说过的那样“如果你问人们想要什么，他们会告诉你想要一辆更快的马车。”这便要求企业能够真正的洞察消费者的需求，透过沟通的表面，找到需求的关键因素。

对于企业而言，找准消费者真正的需求之后，去改造企业的服务体系，寻求企业产品的变革，以让目标顾客获取更多价值，则是提升企业竞争力，并突破同质化市场的根本。