对互联网产品有奇效但却不为人所知的游戏化运营

运营如此重要，但如何才能做有效果的运营呢?TII管理咨询通过多年沉淀，总结出一个思路——游戏化运营。游戏化运营的**个作用就是，它能快速地帮你找到运营感，什么叫运营感?如果非要定义，它可能是对运营资源的排布和上线版本节奏把握的一种节奏感。

第二个作用是，它可以让业务快速进入上升通道。很多产品刚上线的时候，经常会谈到产品有冰冻期，遇到了冷启动，如何快速拉升业务呢?游戏化运营可以让业务曲线变得更加陡峭，也就是让业务马上进入上升通道。

游戏化运营第三个作用是能提高运营承载力，因为运营没有常法，运营是动态的。不是所有的运营都会得到正面反馈，好多产品都被运营死了，游戏化运营可以提高运营的成功效率。

*先来界定一下具有游戏特征的概念。如果产品具有明确宏大目标，有一个有趣的游戏规则，用户产生的任何动作，都有即时反馈，并且用户是自愿参与的，我们认为这样的产品具备游戏的特征。

那么我们所说的游戏中的目标是什么?一般游戏建立的目标都是宏大的，史诗级的，这样做的原因是让用户产生代入感。比如你的角色是一介草莽，你一定要复兴整个汉室，你要逆转文明，你要拉动一个部落的成长。这种角色肩负的使命很大，会刺激玩家载游戏里面持续产生动作。

第二要有非常严格的游戏规则。在游戏里，光是简简单单的一个等级规则，就特别详细。为什么要建立规则，规则就像筛子一样，可以把用户区分开来，这样产品才可以根据目标用户的需求来改进产品。游戏里如果不区分玩家，就不知道哪些是硬度玩家，哪些是轻度玩家，或者边缘玩家，灰度玩家，或者压根就不是你的用户。如果他压根就不是你的用户，那他的意见肯定是要区别对待。所以要制定非常明确的规则，把目标用户筛选出来，游戏中就是这样。

第三个叫即时反馈。在游戏里，玩家一个动作就会马上产生一个声光，或者振动、画面等**，让玩家知道我产生的行为是有结果的。用在产品上，就是当用户知道我做的事情是有意义的。如果我产生了一个动作一个行为，然后这个系统没有因此发生任何变化，我的好友关系链也没发生变化，这样的产品是会让用户觉得自己在大海里头，**找不到存在感，觉得自己对这个世界没有一点影响力。