公司想要借以社交网络达到什么目的?

这取决于你所处的业务类型。你可能希望利用社交网络来提高品牌的曝光率，建立与客户直接交互的平台，抑或是为了推销特定产品或服务。“创建你的计划的**步，也是*重要一步就是明确你的目标;在明确自身目标之后，还要了解你的顾客的想法，再将两方的目的综合考量，才能找到在两者之间建立联系的社交网络策略。”奥泽说。

奥泽是 《优化：如何综合利用SEO，社交网络和内容营销策略吸引更多顾客》(Wiley出版社，2012年) 一书的作者，同时也是位于明尼苏达州的**在线营销公司(TopRank Online Marketing)的总经理。

奥泽建议我们*先明确如何利用社交网络的宣传营销为客户**价值。具体来说，我们可以先想一想如何利用社会网络来解决客户的问题。