不顺应用户习惯就是不符常规逻辑吗?

很多持“顺应用户习惯”之说者认为，在产品中不要轻易改变用户**以来形成的固有方式。可悲哀的是，反对者的声音往往会陷入一个**的对立面，以**临下的气势——如果不是顺应用户习惯的，那就**是有悖于用户习惯和常规逻辑的产品。

在我看来，很多持此说法的背后深层次原因则在于——规避产品冒险行为带来的损失及革命用户习惯带来的各种人、物、财代价。

千万别跟我说用户习惯是无法**的。10年前淘宝上线时，很多人嗤之以鼻：“没法在线试衣服，傻13才会买吧。” 而今看到今年“双十一”的销售额时，很多人都沉默了;在看看今天烂大街的**吧，海底捞近日试水**支付的行为让人浮想联翩，这是不是意味着其将要**红极一时的O2O模式?

从来就不存在什么**，即使曾与“伟大”一词挂钩的Nokia如今也只是明日黄花。在我看来，习惯当然也是可以改变的。产品应在文化背景、人体机能、“自我”的心理方面应顺应用户习惯，在此之外，其实还是有很多可以挖掘的“革命”领域：

比如，未成熟的机能。像左右手的习惯。这个不是你打娘胎里一出生就拥有的习惯，需要通过反复使用外加父母的矫正，你才会定型。做产品可以去不断挖掘这些未成熟的机能。