游客五一期间跨省市旅游纠纷可电话求助

山西旅游质量监督管理所发布“五一”出游提示，提醒广大游客提高安全意识，在出行中文明旅游、理性消费。遇到重大、复杂的的跨省市旅游纠纷案件，游客可拨打山西省旅游投诉举报电话0351-7325012求助。

省旅游质监所提醒游客，出行前可事先了解旅游目的地气候环境、文化风俗、安全状况等相关信息;根据旅游目的地、自身情况等因素综合考量，慎重选择出行方式;根据目的地天气状况，随时添加衣物，注意预防常见病，如过敏性体质者出游时要注意花粉等过敏原，患有慢性疾病的游客，出游前应咨询相关专业人员，出游时应随身携带常服或应急备用药品，根据身体状况量力而行，并合理选购保险产品。

选择自驾游的游客，应了解组织者资质、团友信息等情况，并认真评估出行线路的风险，**活动在自己可控范围内进行。自助出游的游客可通过广播、网络、官方微博等方式了解交通运行及景区客流情况，适时调整行程，避开人流拥挤区段、时段。

游客应警惕以“免费”、“低价”为卖点，以及非**“旅游小广告”的宣传招徕，在购物时切莫冲动，要看清商品价格、质量，并保存消费有效凭证。对旅行社和导游强迫购物、行程计划安排之外的自费项目等，可**参加。产生纠纷或存有异议时，应文明协商、避免过激行为。如发生意外事件，可及时**。

出门旅游时，游客尽量不要携带*饰、珠宝、大量现金等贵重物品，并注意行程中和住宿时的防盗。