友情提示:莫被低价迷了眼

2014-12-06来源 : 互联网

在“双十一”网购大战中,以天猫、京东、苏宁易购等为*的网络平台大打低价牌,以此来吸引消费者眼球。很多消费者也早早盯住这**,铆足了劲儿决定大干一番。

我们常说“有*不置半年闲”,然而在“双十一”这**,很多人终究“败在”了低价的石榴裙下。一些消费者早些时候看好的商品,非要等到当天才买,就因为比平日便宜了几十元*;还有一些消费者,即使知道一些物品买回后未必会用得到,也不惜便宜而囤货;更有甚者,因当日工作、家庭而导致的心情不快,就通过“双十一”来发泄,不惜刷爆卡来填补内心的不悦……本应轻松、愉快、超值的购物环境,却变了味儿。

然而,在通宵达旦、费神费力*购回来商品后,真的能如消费者所期盼的物美价廉吗?有数据显示,2013年“双十一”过后,消费者的退货率达25%,部分商家更是高达40%。从这组数据中不难看出,一些消费者购物在从感性到理性的认知后,往往抱怨当时的冲动,即使白白掏去几十元的快递费,也要强退商品。

由此带来的高退货率也带来了不少“双十一”后遗症。

消费者买了一堆没用的商品,购物体验大打折扣,消费质量下降;商家在前期花费了大量的人力、物力、财力与精力去拼营销,后期还要处理各种退货、换货问题;快递更是,本就因为“爆仓”原因,很多快件耽误10天半个月甚至更久,这对于快递公司的口碑也是极大的伤害。这样看来,原本让全民快乐购物的“双十一”,如果消费者不能理性对待,难免会让人觉得有些劳民伤财。

所以,电商们在营销时应符合实际,打出能够兑现的宣传,而非一味以低价吸引消费者;消费者在全民狂欢节的“双十一”活动中,也应做到理性购物,不要被低价迷了眼,能真正买到称心如意、物超所值的商品才是赢家。

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