内衣店稳步发展的诀窍

现在内衣行业的竞争越来越激励，内衣店想要在这个行业中稳步发展，就要突破传统的内衣销售技巧，内衣导购应该在销售过程中融入更多的销售技巧，这样才能在竞争激烈的市场中求得稳步发展。内衣导购们一起来学习一下如何更好的销售内衣吧!

一、确定顾客的心理

一般进入内衣的店的顾客有三种心理状态。一是有目的而来的顾客。这类型的顾客已经明确了自己想要选择的样式、颜色、价位，因此你需要按照顾客的要求，为顾客挑选她所需要的产品即可，注意在这个过程中一定要做到服务到位;二是想要买内衣，但还拿不定注意的顾客。这样的顾客在挑选商品的时候就比较细致，而且犹豫不决，这时候就需要内衣导购主动突击了，主动引导她们，为她们**产品，并以进行专业详细的介绍。对这类顾客切记要有耐心，这样才能让顾客有好感，**下次的光临;三是随便逛逛的顾客，这类顾客在消费时，特点是比较冲动。面对这样的顾客，可以给她们介绍一些款式*特、新颖的产品，从而刺激她们的购买欲望。在这类顾客面前，促单意识要强，这样能更容易完成交易。

二、注意自己的语言

内衣导购在与顾客进行沟通时，一定要注意自己的语言。如少用否定语句，多用请求式语句。像顾客问：“这件内衣没有黑色的吗?”内衣导购不应该直接**的回答：“没有”。而是应该是“这款内衣目前只有白色和紫色的了，这两个颜色也比较受欢迎的，您可以先试一试呀。”这样的回答不仅让顾客不好意思**，还会让顾客觉得你很贴心，增加她的购买欲望;还有内衣导购在与顾客讲话时，一定要注意观察顾客的反应，不要自顾自的在那讲解，要根据顾客的反应来变换自己的讲话方式。

三、注重细节问题

内衣导购人员在工作过程中一定要注意一些细节的问题。要以主动和热情的态度去和顾客打招呼，而且在顾客挑选内衣的过程中，要全力协助顾客。而且内衣导购人员在销售过程中要懂得向消费者**新到货品或是存货较多的货品。时刻注意自己的态度，在工作过程中不得出现不耐烦的态度，而且不管消费者是否购买了内衣，都要热情的道别。