AI对新零售的意义在于线下线上合并

2018-03-13来源 : 3158山西分站作者:翎flying

我们讲一下创新工场提的OMO,就是线上线下合并的概念,把线下的用户画像用人工智能的方法捕捉起来,然后合并在线上。因为线下零售现在面临的最大的问题,就是知道今天卖了五万块钱,但是你并不知道做了什么事情导致这样的结果。

我们线上的公司就可以知道每一个用户为什么来,来做了什么,我怎么样引导他,如何用AI最大化我的收益,这个我们线下是没有的。OMO就是带来这样的东西。

但是OMO前提很高,整个设备都要升级,还涉及到ERP系统、供应链、店长的取代等。零售现在面临的问题,可能比当年电商开始带来的压力可能会要更大,转型的需求也会更强。

做成这件事的人有前提,即要有重新创业的心态,有足够多的店面,或者要开足够多的店面,愿意把线上也建起来,因为全线下的机会不是太大。

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